Новини, анализи, коментари
Комисията за защита на потребителите и Българската агенция по безопасност на храните ще извършват съвместни проверки в търговските обекти в цялата страна във връзка с предстоящите Великденски празници. Институциите ще следят и за предоставянето на пълна и вярна информация за продуктите, а КЗП в рамките на своите функции – и […]
Комисията за защита на потребителите публикува съвети за изискванията към маските и методите за тяхното изпитване и ползване. Те са изготвени на базата на стандартизационния документ за предпазни покрития за лице за обща употреба за населението Споразумение CWA 17553:2020 „Маски за лице за населението. Ръководство за минимални изисквания, методи за изпитване и […]
В момента най-много потребителите се оплакват от отменени пътувания, заради ситуацията с Ковид-19. Това съобщи Димитър Маргаритов – председател на Комисията за защита на потребителите, в сутрешния блок на БНТ. Наблюдава се двойно увеличение на броя на жалбите в туристическия сектор, заяви той. Той призова потребителите, които имат възможност, да […]
Върховната административна прокуратура сезира компетентността на министъра на туризма и председателя на Комисията за защита на потребителите за проблеми и закононарушения по черноморските плажове. Проверката е образувана по информация в медиите, с която се провокират съмнения за неспазване на нормативноустановени изисквания при ползване на морските плажове и нарушаване на потребителските […]
В извънредната ситуация са зачестили потребителските оплаквания от онлайн измами, отчитат от КЗП. „Наблюдава се най-вече увеличаване активността на обажданията на телефона на потребителя. Има пренасочени обаждания и от телефон 112. Основните оплаквания са свързани с поръчки по интернет на стоки от първа необходимост, които са дефицитни”, коментира в ефира […]
Призоваваме потребителите да бъдат спокойни и да търсят начини в разговори с туроператори и местата, където са направени техните резервации за почивки, за отлагане във времето на въпросните почивки. Това заяви в ефира на БНТ Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите. Той предупреди, че ако клиентите започнат […]
„Сега сме в извънредна ситуация, която към момента се усложнява, но нека да си дадем сметка, че тя все пак е временна и оттам да тръгне разумното разсъждение какви са правата ни като потребители и как да ги реализираме.“ Така председателят на Комисията за защита на потребителите (КЗП) Димитър Маргаритов […]
Във връзка с вирусната инфекция COVID-19 и усложнената грипна обстановка в страната, Комисията за защита на потребителите препоръчва на гражданите да използват електронната форма за подаване на жалба или сигнали. Тя е достъпна на Интернет страницата на КЗП, съобщиха от комисията. От комисията напомнят, че при необходимост от консултации може […]
В настоящата потребителска психоза около коронавируса рискът от спекулации със стоки и услуги се повишава. Това предупреди пред БНР Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите (КЗП). Той призова към хладнокръвие, защото „към момента няма основателна причина да се променя потребителското поведение от гледна точка на набавянето на […]
Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва проверка за предлаганите учебни пособия и стоки за учениците броени дни преди първия учебен ден. Това съобщи в ефира на БНТ беше председателят на Комисията за защита на Има стандарти за ученическите раници, които касаят характеристики като размери, материи, от които те трябва […]
Опасен алкохол до момента не е установен при проверките на Комисията за защита на потребителите, заяви председателят Димитър Маргаритов в сутрешния блок на БТВ. „Най-често проблемите са свързани с разреждане на алкохола с цел извличане на нерегламентирани печалби в по-голям размер”, посочи Маргаритов. Той обясни, че това става ясно при […]
Комисията за защита на потребителите (КЗП) започва активни проверки в туристическите и търговските обекти в морските курорти от началото на следващия месец, съобщиха от комисията. „Надявам се хотелиерите и ресторантьорите по Българското Черноморие да са подготвили добре своите обекти за новия летен туристически сезон. Всички предпоставки за старта му вече […]