Новини, анализи, коментари
Tърговци заблуждават потребителите с лепенки за лечение на коронавирус, „Хипноза против коронавирус“ и лекарствени продукти със същото предназначение. Това съобщава Комисията за защита на потребителите (КЗП), цитирана от агенция „Фокус“. На отправеното запитване се посочва, че за 2020 година и 2021 година КЗП има няколко произнасяния относно прилагането на нелоялни търговски практики […]
Официално са издадени заповедите, с които се забранява на мобилните оператори да индексират цените по вече сключени договори от Нова година. Това съобщи министърът на икономиката и индустрията Корнелия Нинова. „С всички възможности на закона ще защитаваме потребителите от злоупотреби с правата им“, заяви вицепремиерът Нинова. Припомняме, че решението за […]
Първа реакция от един от мобилните оператори във връзка с намеренията на Министерството на икономиката и индустрията да забрани увеличението на цените на услугите от Нова година. От „Теленор“ съобщиха за медиите, че още не са получили въпросната заповед, за която съобщи по-рано днес министър Корнелия Нинова. От компанията обясниха […]
Министерството на икономиката и индустрията, оглавявано от Корнелия Нинова, забрани със заповед на мобилните оператори да увеличат цените на услугите си от Нова година. Това се случва след като Комисията за защита на потребителите се е произнесла, че искането е нелоялна практика, стана ясно на съвместен брифинг на ведомството и […]
Комисията за защита на потребителите (КЗП) започна спешна проверка на обявените намерения на мобилни оператори за повишаване цените на телекомуникационните услуги по действащи договори с потребители. С повече подробности по темата даде пред БНТ Димитър Маргаритов, председател на КЗП. Той обясни, че към момента е обявено намерение за повишаване на […]
Комисията за защита на потребителите извършва проверка на обявените намерения на мобилни оператори за повишаване на цените на телекомуникационните услуги по действащи договори с потребители. Това съобщават от Комисията. Проверката има за цел да установи дали планираните промени биха били в съответствие с клаузите в конкретните договори и с одобрените […]
Комисията за защита на потребителите и Българската агенция по безопасност на храните ще извършват съвместни проверки в търговските обекти в цялата страна във връзка с предстоящите Великденски празници. Институциите ще следят и за предоставянето на пълна и вярна информация за продуктите, а КЗП в рамките на своите функции – и […]
Комисията за защита на потребителите публикува съвети за изискванията към маските и методите за тяхното изпитване и ползване. Те са изготвени на базата на стандартизационния документ за предпазни покрития за лице за обща употреба за населението Споразумение CWA 17553:2020 „Маски за лице за населението. Ръководство за минимални изисквания, методи за изпитване и […]
В момента най-много потребителите се оплакват от отменени пътувания, заради ситуацията с Ковид-19. Това съобщи Димитър Маргаритов – председател на Комисията за защита на потребителите, в сутрешния блок на БНТ. Наблюдава се двойно увеличение на броя на жалбите в туристическия сектор, заяви той. Той призова потребителите, които имат възможност, да […]
Върховната административна прокуратура сезира компетентността на министъра на туризма и председателя на Комисията за защита на потребителите за проблеми и закононарушения по черноморските плажове. Проверката е образувана по информация в медиите, с която се провокират съмнения за неспазване на нормативноустановени изисквания при ползване на морските плажове и нарушаване на потребителските […]
В извънредната ситуация са зачестили потребителските оплаквания от онлайн измами, отчитат от КЗП. „Наблюдава се най-вече увеличаване активността на обажданията на телефона на потребителя. Има пренасочени обаждания и от телефон 112. Основните оплаквания са свързани с поръчки по интернет на стоки от първа необходимост, които са дефицитни”, коментира в ефира […]
Призоваваме потребителите да бъдат спокойни и да търсят начини в разговори с туроператори и местата, където са направени техните резервации за почивки, за отлагане във времето на въпросните почивки. Това заяви в ефира на БНТ Димитър Маргаритов, председател на Комисията за защита на потребителите. Той предупреди, че ако клиентите започнат […]