парното Топлофикация София

Защо клиентите на „Топлофикация София“ останаха разочаровани от изравнителните сметки

От няколко дни пред Центъра за обслужване на клиенти на „Топлофикация София“ има опашки от клиенти, които се интересуват от подробности, свързани с изравнителните сметки.

„В сумите за връщане са включени и сумите, които трябва да бъдат възстановени на потребителите от ретроактивното намаление на цената на топлинната енергия. По този начин обаче клиентите могат да получат само една част от сумата. Останалата част може да бъде прихваната единствено от бъдещи сметки“. Това коментира пред БТВ говорителят на дружеството Елизабет Павлова.

Повече информация е предоставена на сайта на „Топлофикация“. Там всеки може да види колко пари са начислени за прихващане от намалението на цената на топлинната енергия.

Жалби могат да се подават до края на месец август.

- реклама -