Все повече хора търсят правата си при онлайн пазаруване 2024 г. беше ползотворна за потребителите в глобален план, тъй като бяха приети и започнаха да действат важни нормативни актове, чиито разпоредби имат за цел да защитят гражданите от нелоялни практики и измами в разрастващото се и пълно с все повече […]
Етикет: потребители
Липсата на опция „Преглед и тест“ при е-магазините може да е индикация за бъдещ проблем
Липсата на опция „Преглед и тест“ при е-магазините може да е индикация за бъдещ проблем Възрастна дама, която поръчала от електронен магазин магнитни кубчета за подарък на внуците си за празниците, е получила пратка със съвсем друг артикул, а продължителните ѝ опити да върне сгрешения пакет и да си възстанови […]
Тази Коледа може да се окаже твърде скъпа за много потребители
Тази Коледа може да се окаже твърде скъпа за много потребители Коледните празници през тази година може да подложат на изпитание личния и семейния бюджет на много хора. Празничната украса в супермаркетите и търговските центрове, както и коледните песни, които ги огласят, не са случайни. Целта е да бъдат предразположени […]
Как безопасната стока може да стане опасна?
Как безопасната стока може да стане опасна? Eдна стока може да е минала през всички необходими изпитвания, да отговаря на действащите стандарти и регламенти за безопасност, но неправилна употреба да я направи опасна. На това обърна внимание основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова. Тя препоръчва при пазаруване да […]
Милиарди потребители на Gmail са обект на хакерска атака с изкуствен интелект
Милиарди потребители на Gmail са обект на хакерска атака с изкуствен интелект Милиарди потребители на платформата Gmail стават обект на хакерска атака с изкуствен интелект. Te са получили мейл от поддръжката на платформата, в който се твърди, че има проблем с профила. „Всичко идва от фалшива, фишинг страница на Google. […]
Какви са правата ни при посещение на заведение?
Какви са правата ни при посещение на заведение? Всеки сезон има по няколко случая в заведения и места за настаняване, които скандализират туристите. Познати от това лято са такса “климатик”, “допълнинелно лед”, “резен лимон” и др. Затова фокусът в дискусиите на тема туризъм все по-често пада върху обслужването. Но знаем […]
Асоциацията за защита на потребителите настоява за оставки заради системата BG-ALERT
Асоциацията за защита на потребителите настоява за оставки заради системата BG-ALERT Асоциацията за защита на потребителите (АЗП) изрази остро недоволство от бездействието на Комисията за регулиране на съобщенията (КРС) по време на мащабния пожар в село Воден, който избухна на 17 юли 2024 година. Според АЗП, действията на КРС са закъснели […]
Имаме 14 дни да потърсим правата си за некачествена туристическа услуга
Имаме 14 дни да потърсим правата си за некачествена туристическа услуга Потребителите имат право да предявят рекламация за некачествена туристическа услуга до 14 дни от установяване на несъответствието с договореното. Това припомни основателят на онлайн платформата „Ние, потребителите“ Габриела Руменова. Поводът е сигнал на дама, която си е запазила настаняване […]
WC еволюция: Всички заведения със санитарен възел с безплатен достъп за клиентите
Всички заведения трябва да имат санитарен възел с безплатен достъп за клиентите Независимо от вида и категорията си, всички заведения за хранене и развлечения трябва да разполагат със санитарен възел и да осигуряват на клиентите си безплатен достъп до него, информира в ефира на Дарик радио Габриела Руменова от „Ние, […]
Не повече от 5% са жалбите в туристическия сектор
Не повече от 5% са жалбите в туристическия сектор Оплаквания за туристически услуги има както от потребители, които са ползвали туристическа агенция, така и от самостоятелно организирали почивката си. Сигналите за нарушения и проблеми в този сектор обаче са не повече от 5% от всички жалби по широк спектър потребителски […]
Магазини ни дерат с нова такса
Магазини ни дерат с нова такса. Нова приумица на родните търговци вбеси крайния потребител. Причината е, че в някои хранителни вериги у нас вече начисляват и цена на най-обикновеното пликче, каквито се слагат на ролки край стелажите с плодове и зеленчуци. „Останах изумена, когато погледнах касовата си бележка и видях, […]
TikTok ще обозначава автоматично видеоклиповете, създадени с изкуствен интелект
TikTok ще обозначава автоматично видеоклиповете, създадени с изкуствен интелект. TikTok ще започне да обозначава съдържанието, генерирано от изкуствен интелект /ИИ/, автоматично. Удостоверяването на автентичността се превърна в основен проблем при бързото развитие на ИИ, като властите се притесняват от разпространението на дълбоки фалшификати. „Съдържанието, генерирано от ИИ, е невероятен творчески отдушник, но […]